O SDK Mobile do JivoChat oferece:
Chat online no seu aplicativo
Seus usuários não precisam alternar entre aplicativos ou dispositivos para entrar em contato com a sua equipe.
Janela única com todas as mensagens
Mensagens do aplicativo mobile, assim como de quaisquer outros canais, chegam diretamente para o app JivoChat sem qualquer perda de informações.
Chatbots
O chatbot pode atender clientes fora do horário comercial, assim como lidar com até 50% da demanda resolvendo perguntas frequentes.
Notificações Push
Clientes poderão visualizar as suas respostas mesmo com o aplicativo fechado. O JivoChat irá notificá-lo sobre novas mensagens através de notificações push.
Métricas de satisfação dos clientes
Com métricas e feedback dos clientes, você pode acompanhar a eficiência da sua equipe.
Como funciona o SDK Mobile da JivoChat
1
Um código pronto é incorporado à sua aplicação.
2
A janela de chat online torna-se visível no seu aplicativo.
3
Pronto! Agora seus usuários podem conversar com a sua equipe diretamente de dentro do seu app.
JivoChat Mobile SDK para a Carprice
A Carprice desenvolve tecnologias e soluções de infraestrutura para a venda de carros usados através de leilões online. O aplicativo mobile é o produto foco dos negociantes e a rápida comunicação com os clientes é crucial.
"Antes, usuários não conseguiam entrar em contato conosco rapidamente. Estávamos perdendo vendas porque clientes tinham dificuldade em nos contactar pelo WhatsApp e alguns simplesmente não queriam perder tempo com isso.
Após a implementação da Mobile SDK do JivoChat, começamos a receber pedidos via chat diretamente de dentro do nosso aplicativo. Ficou mais fácil e conveniente para os nossos clientes. Consequentemente, conseguimos economizar todo o tempo necessário para desenvolver e implementar a uma solução de comunicação própria."
"Antes, usuários não conseguiam entrar em contato conosco rapidamente. Estávamos perdendo vendas porque clientes tinham dificuldade em nos contactar pelo WhatsApp e alguns simplesmente não queriam perder tempo com isso.
Após a implementação da Mobile SDK do JivoChat, começamos a receber pedidos via chat diretamente de dentro do nosso aplicativo. Ficou mais fácil e conveniente para os nossos clientes. Consequentemente, conseguimos economizar todo o tempo necessário para desenvolver e implementar a uma solução de comunicação própria."
