Proteja os seus dados

É seguro utilizar o JivoChat em qualquer conexão pública. O protocolo TLS oferece segurança ponta a ponta entre nosso aplicativo e a Internet

Segurança de dados no JivoChat

Usar o JivoChat em aeroportos, shoppings e Wi-Fi públicos é completamente seguro

Proteção autônoma

Existem múltiplos tipos de riscos à segurança dos dados que podem abalar significativamente a estrutura de uma empresa. O JivoChat oferece proteção contra a maior parte das ameaças com um Firewall ativo (Aplicação de Firewall Web), assim como através de sistemas de proteção e de respostas de emergência automáticos e semiautomáticos.

Centrais de dados no Amazon Web Services

O JivoChat usa bancos de dados oferecidos pelo Amazon Web Services em três principais regiões — Estados Unidos, Ásia Oriental e União Europeia. Trabalhamos com bancos de dados flexíveis e escaláveis para proporcionar excelente cobertura e conectividade a nível global.

Trabalhe onde e quando preferir

De modo a oferecer um funcionamento sem obstáculos, usamos diferentes centrais de dados com servidores otimizados para garantir um desempenho de altíssima qualidade no aplicativo JivoChat. Nossas equipes técnicas e de suporte monitoram e fazem backup de dados 24/7. Seus dados pessoais não estão em riscos no JivoChat.

Aplicativo JivoChat

Segurança no app

Proteção offline (Aplicação de Firewall Web) e sistemas de defesa embutidos no aplicativo JivoChat impedem o carregamento de códigos maliciosos, assim como bloqueia ataques e previne potenciais vulnerabilidades. Nós também realizamos auditorias de segurança externas para garantir que estamos fazendo tudo certo, sempre.

Dados do usuário

Acesso protegido com senha para o proprietário da conta ou usuário do JivoChat. Todas as senhas de nossos usuários são armazenadas em bancos de dados de forma criptografada e serializada. Nossa regulamentação impossibilita que funcionários internos acessem os seus dados.

Seus dados em quarentena

Todos os dados de usuários são separados e isolados de forma a impedir
o acesso e manuseamento de dados de qualquer outro usuário.